Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 9 Eylül 2026
OrthoFollow uygulamasını indirerek, hesap oluşturarak veya kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayın.
1. Hizmeti sunan
OrthoFollow, Mustafa Talha Değerli (Gencosman Mah. Davutpaşa Cad., Güngören / İstanbul) tarafından sunulan bir mobil uygulamadır. Bu metinde "biz" ifadesi hizmeti sunanı, "siz" ifadesi kullanıcıyı anlatır.
2. Hizmetin kapsamı
OrthoFollow, diş hekimlerinin randevularını düzenlemesi, hastalarıyla yazışması, hasta dosyasına görsel (ağız içi fotoğraf, röntgen) eklemesi ve kendi hastalarından olan alacaklarını takip etmesi için tasarlanmış bir organizasyon aracıdır.
Önemli: OrthoFollow bir tıbbi cihaz, tıbbi kayıt sistemi veya klinik karar destek sistemi değildir. Teşhis koymaz, tedavi önermez, ilaç bilgisi vermez, yüklenen görselleri değerlendirmez veya yorumlamaz. Uygulamadaki hiçbir içerik tıbbi tavsiye niteliği taşımaz. Klinik kararların tamamı hekimin kendi mesleki sorumluluğundadır.
Görseller yalnızca hekimin kendi kayıt düzeni için saklanır; uygulama görüntüleme kalitesi, çözünürlük veya renk doğruluğu bakımından tanısal kullanıma uygun değildir.
3. Hesap
- Hesap açmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.
- Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
- Hesap şifrenizin gizliliğini korumak size aittir. Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlu tutulursunuz.
- Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz derhal bize bildirin.
4. Abonelik ve ödeme
OrthoFollow abonelik karşılığında kullanılır. Güncel paketler:
| Süre | Ücret | Aylık karşılığı |
|---|---|---|
| 1 ay | 990 ₺ | 990 ₺ |
| 6 ay | 5.400 ₺ | 900 ₺ |
| 12 ay | 9.900 ₺ | 825 ₺ |
- Tüm özellikler her pakette açıktır; paketler yalnızca süre ve fiyat bakımından farklıdır.
- Ödemeler App Store veya Google Play üzerinden alınır. Ödeme bilgilerinize erişimimiz yoktur.
- Abonelikler süre bitiminde otomatik olarak yenilenir. Yenilemeyi durdurmak için cihazınızın abonelik ayarlarını kullanmanız gerekir; uygulamayı silmek aboneliği sonlandırmaz.
- Otomatik yenilemeyi, dönem bitiminden en az 24 saat önce kapatmanız gerekir.
- Fiyat değişikliği olması halinde yürürlüğe girmeden önce bilgilendirilirsiniz.
5. İptal ve iade
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunduğunuz dönemin sonunda geçerli olur; o döneme ait ücret iade edilmez ve dönem sonuna kadar uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz.
İade talepleri App Store ve Google Play'in kendi iade politikalarına tabidir ve bu talepleri doğrudan ilgili platforma iletmeniz gerekir. Biz platform üzerinden yapılmış bir ödemeyi kendi başımıza iade edemeyiz.
6. Kullanıcının yükümlülükleri
Uygulamayı kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Yürürlükteki mevzuata aykırı biçimde kullanmak
- Başkasının verilerine izinsiz erişmeye çalışmak veya güvenlik önlemlerini aşmaya teşebbüs etmek
- Uygulamanın kaynak kodunu tersine mühendislikle çözmeye çalışmak
- Hizmeti üçüncü kişilere yeniden satmak veya hesabınızı paylaşmak
- Uygulamayı hasta üzerinde klinik karar vermek amacıyla kullanmak
- Hastanın bilgisi ve gerekli hukuki dayanak olmaksızın fotoğraf, röntgen veya başka bir görsel yüklemek
- Tedavi süreciyle ilgisi olmayan görseller yüklemek; yüz, kimlik belgesi veya hastayı gereksiz yere tanınabilir kılan içerikleri tıbbi bir gerekçe olmadan eklemek
- Hastaya ait görselleri uygulama dışına çıkararak izinsiz paylaşmak veya yayımlamak
7. Hasta verileri ve görseller konusundaki sorumluluk
Uygulamaya girdiğiniz hasta bilgileri ve yüklediğiniz görseller bakımından veri sorumlusu sizsiniz. Biz bu verileri yalnızca size hizmeti sunmak amacıyla, sizin talimatınız doğrultusunda saklarız.
Ağız içi fotoğraflar ve röntgenler KVKK anlamında sağlık verisi, yani özel nitelikli kişisel veridir. Bu kapsamda:
- Hastalarınızı KVKK uyarınca aydınlatmak,
- Görsel kaydı için gerekli hukuki dayanağı (kural olarak açık rıza) almak ve bunu belgelemek,
- Uygulamaya yalnızca kliniğinizin işleyişi ve tedavi takibi için gerekli bilgi ve görselleri girmek,
- Saklamaya devam etmek için geçerli bir sebep kalmadığında ilgili kaydı ve görselleri silmek
size aittir. Uygulamaya girdiğiniz verilerin ve yüklediğiniz görsellerin hukuka uygunluğundan sorumlu değiliz. Hastanızın silme talebini bize değil size iletmesi gerekir; talebi uygulama üzerinden kendiniz yerine getirebilirsiniz.
8. Görsellerin saklanması ve silinmesi
- Yüklediğiniz görseller, siz silene kadar hasta dosyasında kalıcı olarak saklanır; belirli bir süre sonunda otomatik olarak silinmez.
- Görseller, iletim ve saklama sırasında yetkisiz erişime karşı makul teknik önlemlerle korunur. Görsellere yalnızca ilgili hekim hesabı erişebilir; biz içeriklerini incelemez, üçüncü kişilerle paylaşmaz ve reklam ya da model eğitimi gibi amaçlarla kullanmayız.
- Bir görseli uygulama içinden sildiğinizde kayıt kullanımınızdan kaldırılır; yedek sistemlerden tamamen temizlenmesi kısa bir süre alabilir.
- Hesabınızı kapattığınızda, hesabınıza bağlı hasta kayıtları ve görseller en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Silinmesini istemediğiniz kayıtları hesabı kapatmadan önce dışa aktarmanız gerekir.
- Görsellerin nasıl işlendiğine dair ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.
9. Hizmetin sürekliliği
Hizmeti kesintisiz sunmak için makul çabayı gösteririz, ancak kesintisizlik garantisi vermeyiz. Bakım, güncelleme veya bizim kontrolümüz dışındaki teknik nedenlerle geçici kesintiler yaşanabilir. Planlı bakımları önceden duyurmaya çalışırız.
Uygulamanın özelliklerini zaman içinde değiştirebilir veya geliştirebiliriz. Mevcut bir özelliğin kaldırılması halinde bilgilendirme yaparız.
10. Sorumluluğun sınırı
OrthoFollow "olduğu gibi" sunulur. Uygulamanın kullanımından doğan dolaylı zararlardan, kâr kaybından, veri veya görsel kaybından, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değiliz. Her hâlükârda toplam sorumluluğumuz, talebin doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz abonelik bedelini aşamaz.
Uygulamayı hasta kayıtlarınızın tek kopyası olarak kullanmamanızı, verilerinizin ve görsellerinizin yedeğini düzenli olarak almanızı öneririz. Uygulama içindeki dışa aktarma özelliğini bu amaçla kullanabilirsiniz.
11. Fikri mülkiyet
Uygulamanın kendisi, arayüzü, tasarımı ve markası bize aittir. Size yalnızca uygulamayı kişisel mesleki kullanımınız için, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Uygulamaya girdiğiniz veriler ve yüklediğiniz görseller ise size aittir; bunlar üzerinde hizmeti sunmak dışında hiçbir hak talep etmeyiz.
12. Hesabın askıya alınması
Bu koşulları ihlal etmeniz halinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Bu durumda, ihlalin ağırlığına göre, kullanılmamış abonelik süresine karşılık gelen bedeli iade edebiliriz.
13. Uygulanacak hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Aramızdaki uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla sahip olduğunuz haklar saklıdır.
14. Değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli bir değişiklikte uygulama içinden veya e-posta ile bilgilendirme yaparız. Değişiklikten sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.